En parallèle du Congrès des médecins, le Congrès des Assistantes en Médecine Esthétique propose un parcours spécifiquement conçu pour répondre aux réalités du terrain, aux attentes exprimées par les assistantes et aux évolutions d’un métier devenu essentiel dans l’organisation, la qualité et l’image du cabinet.
Structuré, lui aussi, autour de 50 % de communications plénières et 50 % d’ateliers pratiques, ce Congrès abordera les grands enjeux de la profession : protocoles de soins, nouvelles technologies, sécurité, organisation du cabinet, relation patient, développement de l’activité et évolution du rôle de l’Assistante dans la Médecine Esthétique d’aujourd’hui et de demain.
Conçu comme un temps de formation, d’inspiration et de valorisation professionnelle, ce parcours a pour ambition de donner aux Assistantes des repères concrets, des outils directement applicables, mais aussi une vision plus large de leur place dans un cabinet à la fois moderne, structuré, performant et humain.
Un Congrès utile, concret et motivant
À travers des conférences, des ateliers pratiques, des études de cas et des retours d’expérience, ce Congrès a été imaginé pour permettre à chaque assistante de repartir avec des idées nouvelles, des connaissances utiles et une meilleure maîtrise de son rôle au sein du cabinet.
Parce qu’elles sont souvent la première interface avec le patient, un relais précieux pour le médecin et un maillon essentiel de l’organisation, les assistantes méritent aujourd’hui un Congrès à la hauteur de leur engagement, de leurs compétences et de leur place grandissante dans la Médecine Esthétique.
Les grands thèmes du programme
• Le programme du Congrès des Assistantes en Médecine Esthétique répond à l’enquête en ligne menée par l’AFAME (Association Française des Assistante en Médecine et dermatologie Esthétique) au cours du mois de mars 2026.
• Le rôle central de l’assistante dans le cabinet de médecine esthétique.
• Protocoles de soins et bonnes pratiques au quotidien.
• Lasers, radiofréquence, peeling, épilation électrique et innovations technologiques.
• Hygiène, sécurité et gestion des situations sensibles.
• Accueil, accompagnement et fidélisation des patients.
• Communication avec les patients et qualité de l’expérience au cabinet.
• Organisation, coordination et efficacité dans le fonctionnement quotidien.
• Cas pratiques, retours d’expérience et partage de solutions concrètes.
JEUDI 15 OCTOBRE :
À partir de 11H30 : Accueil des participants et cocktail déjeunatoire
14H00 : Ouverture du Congrès
JEUDI 15 OCTOBRE – 14h00 à 18h15 :
Thème de la session : ACCUEILLIR, COMPRENDRE ET FIDÉLISER.
SÉANCE PLÉNIÈRE
Présentation des participantes et partage des expériences professionnelles.
Le parcours patient : de la première prise de contact à la fidélisation
- Comprendre les nouvelles attentes des patients
- Créer une expérience positive au sein du cabinet,
- Instaurer une relation de confiance,
- Accompagner le patient avant et après son traitement,
- Transformer la satisfaction en fidélisation.
Communiquer efficacement dans les situations sensibles
- Identifier les différents profils de patients,
- Gérer les retards, les exigences et les incompréhensions,
- Accueillir une insatisfaction sans se mettre en difficulté,
- Prévenir l’escalade émotionnelle,
- Désamorcer un conflit avec professionnalisme.
ATELIERS PRATIQUES
Patients exigeants, insatisfaits ou anxieux : adoptez la bonne posture
Jeux de rôles et mises en situation inspirés de situations réellement rencontrées au cabinet :
- Patient mécontent du résultat,
- Retard important du médecin,
- Demande irréaliste ou insistante,
- Incompréhension concernant les tarifs,
- Patient anxieux avant un acte,
- Gestion d’un échange agressif ou conflictuel.
Regards croisés médecins–assistantes
Ce que les médecins attendent réellement de leurs assistantes
Organisation, anticipation, discrétion, relation avec les patients, gestion des priorités et des imprévus : médecins et assistantes confrontent leurs attentes et leurs expériences.
18h15 – 20h00 Cocktail des Exposants au sein de l’Espace Exposants
VENDREDI 16 OCTOBRE 2026 – 9h00 à 12h30 :
Thème de la session : COMPRENDRE LES TECHNOLOGIES POUR MIEUX ACCOMPAGNER LES PATIENTS
SÉANCE PLÉNIÈRE
Lasers, IPL, radiofréquences, HiFu, LED… Enfin comprendre les technologies disponibles.
- Les grands principes des différentes énergies,
- Les principales indications,
- Les limites et contre-indications,
- Les précautions à connaître,
- La préparation du patient et de la salle,
- Le rôle de l’assistante avant, pendant et après la séance,
- Les informations indispensables à transmettre au patient.
Focus
Épilation laser et épilation électrique : deux approches complémentaires
- Comprendre les différences entre les deux techniques,
- Identifier les principales indications,
- Prendre en charge les poils clairs, fins ou résistants,
- Accompagner les patients présentant une pilosité d’origine hormonale,
- Connaître les exigences de formation, de sécurité et de suivi.
ATELIERS PRATIQUES
Atelier 1 – Les fondamentaux de l’épilation laser
Préparation de la séance, réglages fondamentaux, protection du patient, surveillance et recommandations après traitement.
Atelier 2 – Réaliser une épilation électrique
Indications, matériel, organisation d’une séance et démonstration de la technique.
Atelier 3 – Radiofréquence : préparer et accompagner un protocole
Installation, consommables, déroulement d’une séance et surveillance des réactions cutanées.
Atelier 4 – LED : construire un protocole adapté
Choix des indications, installation du patient, association avec les actes esthétiques et organisation des cures.
12H30-14H00 – Cocktail déjeunatoire au sein de l’espace exposants
VENDREDI 16 OCTOBRE 2026 – 14h00 à 18h00 :
Thème de la session : PEAU, COSMÉTOLOGIE, HYGIÈNE ET SÉCURITÉ
SÉANCE PLÉNIÈRE
La peau : les connaissances indispensables pour bien conseiller
- Les principales structures et fonctions de la peau,
- Reconnaître les différents types et états cutanés,
- Distinguer peau sèche, déshydratée, sensible, grasse ou pigmentée,
- Comprendre les effets du vieillissement cutané,
- Repérer les situations nécessitant l’avis du médecin.
Peelings et cosmétologie : accompagner le patient dans la durée
- Quel peeling pour quel type de peau,
- À quel moment débuter un protocole,
- Comment préparer la peau avant une séance,
- Quelles recommandations délivrer après le traitement,
- Comment intégrer la cosmétologie au parcours esthétique,
- Favoriser l’observance sans transformer le conseil en discours commercial.
Hygiène et sécurité au cabinet
- Organisation et préparation du plateau technique,
- Hygiène des mains et règles d’asepsie,
- Nettoyage, désinfection et gestion du matériel,
- Prévention du risque infectieux,
- Conduite à tenir en cas d’accident d’exposition au sang,
- Traçabilité et sécurisation des pratiques.
ATELIERS PRATIQUES
Peelings : observer, choisir, préparer et conseiller
À partir de photographies et de cas cliniques :
- Analyse de la peau,
- Identification des indications et contre-indications,
- Préparation du matériel,
- Organisation du protocole,
- Conseils avant et après le traitement.
Atelier de simulation
Urgence au cabinet : les premières minutes qui comptent
Mises en situation autour de plusieurs scénarios : malaise vagal, réaction allergique, saignement, suspicion d’infection, accident d’exposition au sang, appel des secours et transmission des informations utiles.
SAMEDI 17 OCTOBRE 2026 – 9h00 à 12h30 :
Thème de la session : MÉDECINE ESTHÉTIQUE, BIEN-VIEILLIR ET LONGÉVITÉ.
SÉANCE PLÉNIÈRE
De l’anti-âge à la longévité : la grande mutation de la médecine esthétique
Les patients ne souhaitent plus seulement modifier leur apparence. Ils veulent préserver leur vitalité, ralentir les signes visibles du vieillissement et conserver plus longtemps une image en accord avec ce qu’ils ressentent.
Quelle place le cabinet de médecine esthétique peut-il occuper dans cette nouvelle approche du bien-vieillir ? Et comment l’assistante peut-elle contribuer à un accompagnement cohérent, responsable et personnalisé ?
Comprendre le vieillissement du visage
Trois dimensions complémentaires : les muscles, les volumes et la peau.
- Comment le visage se transforme-t-il avec le temps,
- Quels traitements agissent sur les muscles,
- Comment corriger ou restaurer les volumes,
- Comment améliorer la qualité de la peau,
- Pourquoi combiner les approches,
- Comment expliquer simplement un plan de traitement au patient.
De l’acte isolé au parcours de soins
- Cosmétologie, peelings, microneedling, skinboosters.
- LED, radiofréquence, traitements combinés et entretien des résultats.
ATELIERS PRATIQUES
Construire le parcours d’un patient
À partir de plusieurs profils, les participantes élaborent un parcours d’accompagnement :
- Accueil et identification de la demande,
- Préparation de la consultation médicale,
- Planification des séances,
- Informations avant et après les traitements,
- Suivi, relance et observance,
- Coordination entre soins au cabinet et cosmétologie à domicile.
12H45-14H00 – Cocktail déjeunatoire au sein de l’espace exposants
SAMEDI 17 OCTOBRE 2026 – 14h00 à 18h00 :
Thème de la session : DEVENIR L’ASSISTANTE DE DEMAIN
SÉANCE PLÉNIÈRE
Compléments alimentaires, collagène et promesses anti-âge : savoir informer sans trop promettre.
- Quelle place pour les compléments alimentaires,
- À qui peuvent-ils être proposés,
- À partir de quel âge envisager une supplémentation,
- Collagène oral : mythe, réalité ou argument marketing,
- Comment distinguer données scientifiques, effets possibles et promesses excessives,
- Quelles sont les limites du rôle de l’assistante.
L’assistante du futur
Quelles compétences développer pour rester indispensable
- Utilisation raisonnée de l’intelligence artificielle,
- Automatisation des tâches administratives,
- Outils numériques de suivi des patients,
- Nouvelles technologies esthétiques,
- Coordination du parcours patient,
- Expertise technique,
- Qualité, sécurité et traçabilité,
- Personnalisation de la relation patient.
ATELIERS PRATIQUES
Atelier 1 -Organiser un protocole complet de microneedling
Préparation du patient, matériel, consommables, hygiène, déroulement de la séance et recommandations post-traitement.
Atelier 2 – Radiofréquence et qualité cutanée
Installation, sécurité, déroulement du protocole et intégration dans un parcours combiné.
Atelier 3 – Intelligence artificielle et organisation du cabinet
Utiliser l’IA pour préparer des documents, structurer les informations, améliorer le suivi et gagner du temps, tout en respectant la confidentialité des données.
Atelier 4 – Concevoir une consultation de suivi de qualité
Questionnement, photographies, traçabilité, évaluation de la satisfaction, observance et identification des situations nécessitant l’intervention du médecin.
Remarque :
Notez la possibilité de changements concernant l’ordre de déroulement des plénières et des ateliers en fonction des disponibilités des intervenants en coordination avec le Congrès des médecins.
Certaines plénières seront communes avec les plénières médecins.