LA CERTIFICATION QUALITÉ FRANCE MÉDECINE ESTHÉTIQUE
...Une marque de confiance
En marge de notre savoir et de notre savoir-faire, vous constatez tous les jours que les patients, les médias et les organismes de santé ont une exigence extrême de qualité et de sécurité vis-à-vis des médecins.
Et maintenant, nous devons combattre les fake injectors dont beaucoup évoluent dans un espace international grâce à une parfaite maîtrise des réseaux sociaux.
Trois questions se posent :
● Comment un patient peut savoir qu’il s’adresse à un médecin compétent,
● Comment protéger la population des dérives, des charlatans et des escrocs,
●Comment faire comprendre que les actes de médecine esthétique doivent être réalisés par un médecin alors que beaucoup de ces actes sont réalisés par des non médecins en toute légalité (ou avec une infinie tolérance) dans de nombreux pays.
HISTORIQUE DE LA CERTIFICATION QUALITÉ MÉDECINE ESTHÉTIQUE
Depuis 2010, france médecine esthétique a anticipé cette problématique.
Un processus d’obtention de Certification Qualité Médecine Esthétique a été mis en place lors de notre Congrès annuel qui se déroulait à Nîmes. Dès cette première année, plus de 60 médecins ont été certifiés dans le cadre de cette démarche qui nous valorise sur le plan professionnel et humain.
Il y a 14 ans, l’évaluation portait uniquement sur les connaissances techniques.
Avec le temps, les modalités d’obtention de la Certification se sont adaptées aux demandes de la société. En 2015 et 2016, 80 médecins ont travaillé sur le sujet afin de créer une Certification Qualité identique au modèle des normes ISO. Les médecins eux-mêmes, après de nombreuses séances de travail ont déterminés quels étaient les critères de qualité que l’on devait retenir pour un cabinet ou un centre de médecine esthétique. Le savoir vient de la base. Il n’est pas imposé par quelques personnes ayant une vision administrative ou universitaire trop étroite.
Les critères qualité ont été définis par les médecins eux-mêmes dans le cadre des méthodes pédagogiques exigées par la Haute Autorité de Santé.
Aujourd’hui, nous allons plus loin pour l’attribution de cette Certification Qualité. Nous devons répondre aux nouvelles attentes des patients, nous devons protéger la population des incompétences nationales et internationales, nous devons permettre à nos médecins d’avoir une reconnaissance continue de leurs compétences ce que n’apporte évidemment pas un diplôme universitaire initial. Si l’obligation triennale de formation existe pour tous les médecins, c’est bien parce que l’on a enfin compris que le diplôme initial n’est pas la solution face à l’évolution des connaissances et des techniques.
LA CERTIFICATION QUALITÉ MÉDECINE ESTHÉTIQUE À PARTIR DE 2024
Les grands principes demeurent. Les modalités d’obtention et de maintien évoluent avec plus d’exigences et plus de simplification. Enfin, un double contrôle scientifique et administratif validera l’attribution de cette distinction.
Comme toutes les démarches qualité, elle procède d’un engagement personnel de chaque médecin avec, en autres, la mise en place d’une auto-évaluation et d’un auto-contrôle.
Elle est construite dans l’optique de la sécurité juridique et de la garantie vis-à-vis des tribunaux et des assurances. Nous répondons aux attentes de la société qui demande de la qualité, de la traçabilité, de la clarté et de la sécurité.
COMMENT ACCÉDER À LA CERTIFICATION QUALITÉ MÉDECINE ESTHÉTIQUE EN 2024
Grâce à une gestion informatique unique, le processus de la démarche qualité est d’une grande souplesse de réalisation.
La Certification Qualité Médecine Esthétique est ouverte aux adhérents de l’association à jour de cotisation. Elle est gratuite pour les adhérents ayant participés au Congrès 2024 d’Antibes.
Le processus complet de réalisation d’agrément est le suivant :
● Vous vous connectez à votre espace privé.
● Si vous n’avez pas encore ouvert votre espace privé, vous en faites la demande auprès du secrétariat de france médecine esthétique au 05 57 24 29 20.
● Dans votre espace privé vous ouvrez l’onglet certification.
Vous pouvez alors commencer le processus d’agrément.
● Lisez la charte de l’association et signez-la.
● Remplissez le questionnaire d’auto-évaluation professionnelle (il faut 30 à 40 minutes maximum).
● Justifiez de vos formations (voir ci-après comment justifier des formations).
● Lisez la charte de compagnonnage relative à la Certification Qualité Médecine Esthétique et signez-la.
● Validez votre demande.
●Une fois votre demande d’agrément validée, celle-ci sera transmise au Comité d’Agrément de france médecine esthétique. Le Comité d’Agrément est composé du Conseil Scientifique et du Bureau de l’association. Son rôle est de juger si votre dossier est complet et conforme. Il ne se prononce pas sur le questionnaire d’auto-évaluation. Celui-ci est personnel, vous permet de réfléchir à la conduite de votre activité et à apprécier votre évolution dans le temps.
Le Comité d’Agrément contrôle vos formations en médecine esthétique : formations dispensées par des sociétés savantes, DU, participation à des Congrès, ateliers pratiques organisés par des sociétés savantes, etc… Les formations prises en compte ou les organismes les dispensant doivent avoir au moins 5 ans d’existence. Sont exclues des formations admises toutes les formations dispensées par des sociétés commerciales distribuant des produits auprès du corps médical ou paramédical. En cas de doute sur la validité d’une formation, l’avis du Conseil scientifique sera déterminant.
Concernant la justification de vos formations, deux cas se présentent :
● Si vous formations ont été réalisées avec france médecine esthétique à partir de 2017, vous pouvez les citer, vous n’avez pas besoin de les justifier car nous les avons archivées (y compris les formations faites avec le FAF ou l’ANDPC).
● Si vos formations n’ont pas été faites avec france médecine esthétique, vous aurez juste à télécharger les attestations de formation dans votre espace (ne rien envoyer par mail).
Pour bénéficier de l’agrément, vous devrez justifier d’au moins 5 formations durant les 3 années précédentes dont la participation à un Congrès national ou international.
COMMENT SAURAIS-JE SI MA CERTIFICATION QUALITÉ ESTHÉTIQUE A ÉTÉ VALIDÉE ?
Le Comité d’agrément statuera sur tous les dossiers dans les 15 jours (sauf difficulté particulière sur un dossier demandant des informations supplémentaires). Vous serez informé par mail et la validation apparaîtra dans votre espace privé.
Puis, vous recevrez une attestation valable pour deux ans ainsi qu’une distinction bien identifiable que vous pourrez disposer dans votre cabinet.
QUAND FAUT-IL RENOUVELER LA CERTIFICATION QUALITÉ MÉDECINE ESTHÉTIQUE ?
La Certification Qualité Médecine Esthétique est renouvelable tous les deux ans. Pendant cette période de deux ans, vous devrez justifier d’au moins 3 formations et de la participation à un Congrès.
Par ailleurs, une simple confirmation annuelle devra être validée en ligne dans votre espace privé.
LA COMMUNICATION
Depuis la création de la Certification Qualité Médecine Esthétique en 2010, france médecine esthétique (AMME jusqu’au changement de dénomination en 2018) a communiqué insuffisamment sur ce volet primordial de notre profession. Pourquoi ? Pour deux raisons principales :
– nous avons fait le choix de la gratuité annuelle contrairement à tout ce qui existe pour toutes les entreprises souhaitant bénéficier d’une norme de qualité. Nous sommes une association pas une société commerciale.
– les modalités de communications pouvaient s’avérer juridiquement plus compliquées.
Or, cette certification procure une reconnaissance incontestable auprès de nos patients. Elle prouve notre volonté d’amélioration permanente en mettant en œuvre des pratiques professionnelles irréprochables. Conclusion, le faire savoir est tout aussi important que le savoir-faire.
Les temps ont changé. France médecine esthétique est devenue une association puissante capable d’offrir des services de grande qualité à ses adhérents.
En pratique, nous lançons dès le 2ème trimestre 2024 une grande campagne triennale de communication avec la sécurisation juridique de nos avocats spécialisés en droit juridique et en droit européen, Me Céline PENHOAT et Me Julien FOUCHET.
Nous travaillons avec une agence de presse classique et avec une agence spécialisée dans le marketing digital. L’objectif de cette campagne a été clairement soumis aux agences. Il s’agit de répondre de façon claire et efficace aux 3 questions initiales :
●comment un patient peut savoir qu’il s’adresse à un médecin compétent,
●comment protéger la population des dérives, des charlatans et des escrocs,
● comment faire comprendre que les actes de médecine esthétique doivent être réalisés par un médecin alors que beaucoup de ces actes sont réalisés par des non médecins en toute légalité (ou avec une infinie tolérance) dans de nombreux pays.
Et bien sûr, nous remercions toutes les actions syndicales ou individuelles actuelles ou à venir pour lutter contre les dérives qui se multiplient. Notre statut juridique ne nous permet pas de porter ces actions ; nous sommes d’autant plus reconnaissants à ceux qui le font.
Le détail des actions de communication sera communiqué sur notre site internet au fil du temps.
COMBIEN COÛTE LA CERTIFICATION QUALITÉ MÉDECINE ESTHÉTIQUE
L’inscription à la Certification Qualité Médecine Esthétique est réservée aux membres de france médecine esthétique.
L’inscription à la Certification Qualité Médecine Esthétique est gratuite pour les médecins incrits au Congrès annuel du mois de mai 2024 à Antibes Juan-les Pins.
Le tarif de l’inscription pour les médecins qui débuterons leur parcours de certification en dehors du Congrès est de 310 €.
